業務案内

観光・接客・ビジネスの現場では、お相手の出身国を表現する際、言葉そのものに問題がなくても、使い方次第で非礼な印象を与えたり、会話の雰囲気を変えてしまうことがあります。 それを避けるために、今回は国籍や出身を表す英語表現の使い分けについて整理します。

お客様に「何かの準備をお願いする時」の英語表現！「チケットを出す・降りる準備をする・支払いの準備をする」などの基本フレーズをタイプ別にご紹介。「“もの” の準備を促すとき」「 “行動” の準備を促すとき」「汎用表現」「団体向け表現」「少人数・VIP表現」

何かに乗る時の必須動詞！Get on / board → 大型乗物・Get in / ride in → 小型乗物・Get on / ride → オープンの乗物動物・Ride in / step into → 高級車・Get on/Board→水上輸送

インバウンド向け表現例を❶汎用的＆失礼のない表現❷カジュアル＆親しみ表現❸気分＆ニーズお伺い表現➍状況に重きを置いた4カテゴリーに分けて代表的例文を音声付で簡潔に解説。普段分かっている簡単表現でも直ぐに口から出ない事もあり事前チェックにも！

訪日外国人の英語案内時の業務表現シリーズ！今回はLet’s go!含む代表的13表現を解説。この種の表現は複数パターンをゲストやツアーの流れに合わせて使い分けることでスムーズに事が運ぶことに役立ちますのでお好みに合わせて現地でもお試し下さい。

訪日外国人の英語案内時の業務表現シリーズ！表現方法や意味はわかっていても、普段使っていないと、すく口から出ない時がありますので、事前記憶チェック用にご利用ください。例えば一般的によく使われるPardon？’はそれほどススメ表現ではありません。

インバウンドと様々な施設（博物館、日本庭園、伝統工芸品工房、日本酒の醸造所等）訪問時に手荷物をロッカーに入れるようお願いする際の表現例を紹介！各施設の担当者は事務的に伝えて訪問客を不快にしたり怒らせるケースがよくあるので適切な表現が大切です。

インバウンドを英語案内する際の業務用語編：日本の神社仏閣,等には危険な階段が一杯。その際に注意を促す為の表現集❶狭い階段❷急な階段❸壊れ易い/古い階段❹長い階段❺滑りやすい階段❻凸凹階段❼薄暗い階段❽混雑する階段❾手すりなし❿障害物のある階段

インバウンドのお客様とのお別れにどう言えば良い？訪日外国人の英語案内時の業務表現シリーズ！音声付でわかりやすく解説します。表現方法や意味はわかっていても、普段使っていないと、すく口から出ない時がありますので、事前記憶チェック用にご利用ください。

『トイレに失礼したいとき』インバウンドにどう英語対応しますか？大事なお客様をご案内するときの業務表現シリーズ。今回はトイレ休憩に係る英語表現を状況に合わせたいくつ状況別に複数（米国英国男女別）の音声付で通訳ガイドがわかりやすく解説します。