業務案内 英語で「お待たせしました」の正解｜Thank youとSorryの使い分け
接客やガイドで必須の「お待たせしました」。実は、単なる謝罪（Sorry）より感謝（Thank you）を伝える方がスマートな場面も多いのをご存知ですか？対面、電話、メール返信まで、お待たせした時間や状況別の10表現を徹底解説。4カ国ネイティブ音声付で、明日の対応を完璧にシミュレーションできます。
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業務案内 電車移動の英語ガイド完全版｜乗り換えから「上下線不通」のトラブル対応まで
インバウンドの電車移動をスムーズにする英語表現を網羅。切符の買い方や乗り換え案内といった「平常時」の誘導から、渋滞による急な予定変更、そして「上下線不通（Suspended）」などの「緊急トラブル」への即答フレーズまでシーン別に解説。4カ国の音声付きで、多忙なガイドや接待担当者が現場で即使えるプロの対応術が身につきます。
共感力＠句動詞 get throughとpull throughの違いは？「やり遂げた」の英語共感表現を音声付解説
困難を乗り越えた際に使う「get through」と「pull through」の違いを徹底解説！「事務処理をやり遂げる」達成感と、「病気から回復する」安堵感の使い分けを、具体的な10例文で紹介します。難しい一般動詞を使わず、ネイティブらしい句動詞で深い共感を生むコツを伝授。米英豪など多国籍話者の演習用音声付きで、移動中の隙間学習にも最適です。